Заказать звонок
- Уникальный керамический носик
- Подходит для детей и взрослых
- Гарантия 12 месяцев
Дарим пластик ?Пока крутится счетчик вы копите бесплатные метры пластика. Чтобы получить накопленный пластик - дождитесь максимального значения (20 метров), и следуйте инструкциям.
..
метров
..
см
Бесплатный комплект пластика
Благодарим за участие! Вы получаете бесплатный комплект пластика длиной 20 метров!!
Для получения накопленного пластика введите Ваш e-mail:
E-mail*
Код с картинки*
CAPTCHA

Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 21:00
СБ-ВС 10:00 - 20:00

7 (495) 660 36 95

7 (812) 407 20 95

Заказать звонок

Гарантия и возврат

Интернет-магазин 3Druchka.com предоставляет гарантию на весь ассортимент 12 месяцев с даты покупки.

 

Гарантия:

3D ручка это технически-сложное устройство. Применяемые стандарты качества практически полностью исключают серийный брак.

Однако, если Вы все же столкнетесь с таким случаем, то:

 

1. Немедленно обратитесь к нам в компанию по телефону:

- 8 (495) 507-22-17

- или по e-mail: 3DRuchka@gmail.com

- а так же воспользовавшись кнопкой "Обратного звонка" на сайте.

 

2. Сообщите менеджеру ФИО и желательно номер и дату заказа (данная информация присылается нами на e-mail и в смс при оформлении заказа).

 

3. После чего нужно будет приехать в пункт приема в сервис:

г. Москва, Варшавское шоссе д.79 к.2., офис 314 (5 мин. от м.Варшавская)

Или отправить посылку Почтой России или тем же способом, которым был приобретен товар.

4. В течении 2-х рабочих дней будет сделана диагностика неисправности и отправлен отчет о причинах и способах устранения. Срок ремонта не может превышать 14 рабочих дней с даты поступления устройства в ремонт.

 

Возврат:

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней. ( Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612).

 

Возврат или обмен товара надлежащего качества:

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, полностью сохранены его внешний товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), отсутствуют какие-либо следы использования (следы пластика на нагревательных элементах, царапины потертости, повреждения упаковки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

 

При отказе от товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств без учета стоимости его доставки (Статья 26.1 Закона РФ о «Защите прав потребителей»)

 

При возврате товара надлежащего качества, наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через десять дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.

 

Возврат товара ненадлежащего качества:

 

Вы вправе отказаться от  товара ненадлежащего качества и потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

 

Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии, что сохранена упаковка и комплектация товара, на товаре отсутствуют какие либо повреждения вызванные его неправильным использованием или несоблюдением условий использования данного товара. В случае если в процессе проведения экспертизы будет выявлено, что недостатки в товаре возникли по вине Покупателя, Покупатель обязан в установленные законом сроки возместить Продавцу убытки, связанные с проведением экспертизы.

 

Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на расчетный счет Покупателя. При возврате товара наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).